Política de envío Políticas de Envíos Nuestro compromiso es brindarte las mejores opciones de envío sin importar tu ubicación. Cada día, entregamos pedidos a cientos de clientes en todo Chile, garantizando un servicio rápido y eficiente en todo momento. Contamos con centros de distribución ubicados en Santiago. El proceso de entrega de tu pedido se divide en dos etapas: Tiempo de procesamiento (24 horas): incluye la verificación del pedido, control de calidad y embalaje. Todos los pedidos se envían al centro de despacho para su envío dentro de los 1-2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. Tiempo de envío: es el período necesario para que los productos lleguen desde el centro de despacho hasta tu destino final. Envíos de 2 a 15 días hábiles. Si no has recibido tu pedido dentro de los 10 días hábiles posteriores al pago, por favor, contáctanos. Realizaremos el seguimiento de tu pedido y te responderemos lo antes posible. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Si el tiempo de entrega supera los 60 días desde el envío y ya has recibido el número de seguimiento, te reembolsaremos el 100% de tu dinero. La tarifa de envío Express prioriza el procesamiento de tu pedido, garantizando que se maneje antes que los demás, aunque no asegura una entrega más rápida. Rastrea tu pedido: Puedes hacer el seguimiento de tu orden a través del enlace enviado a tu correo electrónico.